POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

 

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento de Protección de Datos de la UE 2016/679.

Con esta nota informativa, la empresa Green Remedies Spa pretende proporcionar a los visitantes y usuarios del sitio web www.hinoskincare.com (en adelante, el"Sitio") una breve descripción de las modalidades y finalidades del tratamiento de los datos personales. El tratamiento se llevará a cabo en pleno cumplimiento de las disposiciones del Reglamento de la UE 2016/679 sobre protección de datos (en adelante, el"Reglamento").

 

  1. DEFINICIONES

A efectos de la presente nota informativa, las siguientes definiciones se dan de acuerdo con el artículo 4 del Reglamento:

  • Por "datos personales" se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, el"interesado");
  • Tratamiento": toda operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no por medios automatizados, relativas a datos personales o conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;
  • Por "responsable del tratamiento" se entenderá la persona física o jurídica, la autoridad pública, la agencia o cualquier otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

 

  1. CONTROLADOR DE DATOS

El responsable del tratamiento es la empresa Green Remedies Spa, con sede en Padua, via Prima Strada n. 23/6, C.F. y P.I. 03802660286 (en adelante también el "Responsable del tratamiento").

 

  1. TIPO DE DATOS RECOGIDOS

El uso del Sitio implica la adquisición automática de determinados datos personales, incluidas las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio.

Los datos personales tratados en el marco de esta Política también pueden incluir datos personales de los usuarios, como el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, el código fiscal y la dirección de residencia, que pueden ser facilitados por los usuarios para acceder a determinadas áreas que requieren un registro previo.

En el caso del pago por transferencia bancaria, también se recogerán los datos del pago, como el número de cuenta, el código SWIFT, el banco y el nombre.

 

  1. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratan con los siguientes fines:

  1. a) las actividades estrictamente relacionadas e instrumentales para la navegación y el uso del Sitio y para el uso de los relativos servicios, con especial referencia a las áreas reservadas. El Propietario trata los datos personales (como nombre, apellidos, datos de contacto, fotografías, datos relativos al estado de la piel) facilitados por el usuario al rellenar los formularios de recogida de datos disponibles en las distintas secciones del Sitio, con el fin de gestionar: (i) las solicitudes de información y notificaciones; (ii) las suscripciones al boletín de noticias; (iii) las solicitudes espontáneas destinadas a la contratación; (iv) las inscripciones a la plataforma Skin Analyzer; (v) las reservas para la videoconsulta.
  2. b) el establecimiento y la ejecución de las relaciones contractuales y las obligaciones consiguientes, incluidos los pagos, la gestión de los pedidos y/o las compras realizadas por el usuario y las actividades funcionales a los servicios de venta y posventa (por ejemplo, las actividades administrativas, contables, de envío, de devolución y de garantía, las relaciones con los clientes), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento;
  3. c) el cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al responsable del tratamiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), del Reglamento;
  4. d) el envío, por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico facilitada por el interesado en el momento de la compra de un producto o servicio del Responsable del Tratamiento, de mensajes promocionales sobre productos y/o servicios similares a los ya adquiridos, sin perjuicio del derecho del interesado a oponerse en cualquier momento a recibir dichas comunicaciones;
  5. e) con el consentimiento específico, el envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales sobre servicios, eventos, productos del Titular y de las empresas del Grupo Solgar como Solgar Italia Multinutrient Spa, Green Remedies Spa, CNM Italia Srl. Este tratamiento incluye las actividades de comunicación de marketing y publicidad llevadas a cabo mediante métodos de contacto tanto automatizados (por ejemplo, correo electrónico, sms y Whatsapp) como tradicionales (por ejemplo, envío de folletos por correo), o la realización de estudios de mercado y encuestas estadísticas.

El suministro de datos personales es opcional, sin embargo, en ciertos casos (por ejemplo, la suscripción al boletín informativo, la compra en línea o el servicio Skin Analyzer), el hecho de no proporcionar los datos puede dar lugar a la imposibilidad de acceder a servicios específicos y, en general, a la imposibilidad de que el responsable del tratamiento establezca y ejecute relaciones contractuales con el interesado.

El tratamiento de los datos personales para las finalidades mencionadas en las letras a), b), c) que son necesarias, respectivamente, para la ejecución de una solicitud formulada por el Titular, para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo Titular y para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales que incumben al Responsable del Tratamiento, puede tener lugar sin necesidad de consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras b) y c) del Reglamento.

El tratamiento realizado para los fines mencionados en la letra d), en cambio, se considerará permitido en virtud del artículo 130, apartado 4, del Código de Protección de Datos Personales y de la resolución del Garante per la protezione dei dati personali nº 330 de 4.07.2013, ya que se trata de "soft spam".

La base legal para el tratamiento de los datos personales en el apartado e) será el consentimiento, que siempre podrá ser revocado libremente enviando una comunicación a privacy@greenremedies.it.

 

  1. MÉTODOS DE TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio se realiza de forma automatizada mediante el uso de herramientas informáticas y telemáticas, con lógicas de organización y tratamiento estrictamente relacionadas con las finalidades propias y en todo caso de forma que se garantice su seguridad, integridad y confidencialidad, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 32 del Reglamento. Se han adoptado medidas de seguridad específicas para minimizar los riesgos de pérdida de datos, uso ilícito e incorrecto y acceso no autorizado.

 

  1. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

En cumplimiento de los principios de licitud, limitación de la finalidad y minimización de los datos establecidos en el artículo 5.1. a)b)c) del Reglamento, los datos personales recogidos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos y tratados.

En referencia a las finalidades previstas en las letras a), b), c) del apartado 4, los datos personales se almacenarán con el único fin de la correcta prestación de los servicios o, en el caso de la compra de bienes, durante el tiempo necesario para cumplir las condiciones contractuales y las obligaciones de almacenamiento previstas en la normativa administrativa y contable. Los datos facilitados voluntariamente por el Interesado a través de la sección "Trabaja con nosotros" se conservarán durante 12 meses y luego se eliminarán. Los datos facilitados voluntariamente por el Interesado a través de la plataforma Skin Analyzer serán conservados con la única finalidad de la correcta prestación de los servicios y, una vez realizado el análisis, serán inmediatamente destruidos, borrados o anonimizados.

Con respecto a los fines mencionados en la letra d), los datos personales se tratarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición, mientras que, con respecto a los fines mencionados en la letra e), los datos personales se tratarán hasta que se retire el consentimiento y, en cualquier caso, durante un período máximo de 24 meses.

Todo ello sin perjuicio de que, una vez cumplidos los fines del tratamiento, o en caso de ejercer el derecho de oposición al tratamiento o de revocación del consentimiento otorgado, el Responsable del Tratamiento estará, no obstante, obligado y/o facultado para conservar los datos personales durante los plazos previstos por la ley y/o para hacer valer o defender un derecho ante los tribunales.

 

  1. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos no serán en ningún caso objeto de comunicación o difusión, salvo las comunicaciones necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al responsable del tratamiento.

En el ámbito de las finalidades indicadas anteriormente, los datos personales serán accesibles (limitados a su respectiva competencia) a los encargados del tratamiento del Controlador de Datos, así como a empresas externas, cuya colaboración el Controlador de Datos puede considerar necesaria (por ejemplo, para el servicio de mantenimiento del Sitio, para la prestación del servicio Skin Analyzer). En caso necesario, el responsable del tratamiento ha designado expresamente a estos sujetos como encargados del tratamiento. También podrán acceder a los datos personales otras empresas vinculadas o relacionadas con el Responsable del Tratamiento, como Solgar Italia Multinutrient Spa, CNM Italia Srl, por motivos organizativos relacionados con las finalidades indicadas en el apartado 4, en calidad de Responsables del Tratamiento.

 

  1. LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos personales relacionados con los servicios del sitio web se realiza en los servidores de Green Remedies Spa con sede en Padua, Via Prima Strada n. 23/6 y de Aruba Spa con sede en Ponte S. Pietro (BG), Via S. Clemente n. 53.

 

  1. TRANSFERENCIA AL EXTRANJERO

Los datos personales pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea, para cumplir con los fines establecidos en el apartado 2 y, en particular, para el servicio de análisis de la piel. En caso de transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea, a falta de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Responsable del Tratamiento se compromete a adoptar las medidas oportunas para garantizar la adecuada protección de los datos personales y el cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable en materia de transferencia de datos personales a países no pertenecientes a la UE, de conformidad con el artículo 46 del Reglamento. El interesado tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento, sin ningún tipo de formalidad, en privacy@greenremedies.it, la lista completa y actualizada de las empresas situadas en terceros países a las que se pueden transferir los datos personales.

 

  1. DERECHOS DEL INTERESADO

En cualquier momento, el interesado podrá ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento, lo que incluye, en resumen, obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, obtener el acceso a los datos y conocer su origen, las finalidades y los métodos de tratamiento, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se pueden comunicar los datos personales y el período de conservación; ejercer el derecho a que se rectifiquen, actualicen o completen los datos el derecho a que los datos sean cancelados o transformados en forma anónima o a que se restrinja el tratamiento de los datos personales que le conciernen; el derecho a ser informado de cualquier rectificación o cancelación o restricción del tratamiento efectuado en relación con sus datos personales; el derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de los datos; el derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Además, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe las disposiciones del Reglamento, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, de conformidad con el artículo 51 del Reglamento.

El interesado será libre de revocar el consentimiento dado en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de la revocación.

 

En relación con el ejercicio de los derechos mencionados, el interesado puede dirigirse a las siguientes direcciones

Correo electrónico privacy@greenremedies.it

Dirección: Via Prima Strada n. 23/6 - Padua

Número de fax: 0498894035

 

En cualquier caso, usted puede solicitar y obtener en cualquier momento la supresión de los datos recogidos para los fines descritos anteriormente, incluso siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:

haciendo clic en el enlace "Darse de baja" que se envía en cada boletín.